1. Proizvodi obuhvaćeni akcijom
Akcija se primjenjuje na sve proizvode na kojima se prilikom posjete web trgovini automatski pojavi žuti pop-up prozor, koji sadrži:
- naziv akcije CRNI PETAK,
- postotak popusta,
- staru cijenu,
- novu sniženu cijenu,
- najnižu cijenu u posljednjih 30 dana, sukladno čl. 21. Zakona o zaštiti potrošača (NN 19/22, 59/23).
Kliknite ovjde da bi vidjeli primjer ispravno označenog proizvoda na akciji.
2. Proizvodi koji su već na akciji
Proizvodi koji se već nalaze na redovnoj ili posebnoj akciji nisu uključeni u akciju CRNI PETAK. Takvi proizvodi imaju:
- zeleni kvadratić s iznosom postojećeg popusta,
- staru i novu sniženu cijenu,
- najnižu cijenu u posljednjih 30 dana – sve prikazano iznad gumba Dodaj u košaricu.
Za te proizvode vrijede već postojeće akcijske cijene te se na njih ne može dodatno primijeniti kupon CRNIPETAK.
3. Proizvodi koji nisu uključeni u akciju CRNI PETAK
Proizvodi koji:
- nemaju žuti pop-up prozor, i
- nemaju zeleni kvadratić s postojećom akcijom,
prodaju se po redovnim cijenama i nisu dio akcije CRNI PETAK.
4. Prikaz cijena – usklađenost sa zakonom
Tijekom akcije sve cijene jasno prikazuju:
- redovnu cijenu (prije popusta),
- sniženu cijenu,
- postotak sniženja,
- najnižu cijenu u posljednjih 30 dana,
- cijene s uključenim PDV-om i svim pristojbama.
Sve sukladno čl. 21. Zakona o zaštiti potrošača i EU Direktivi 2019/2161.
5. Ograničenja i zalihe
Popusti vrijede dok traju zalihe. Nije moguće naručiti proizvod koji je u međuvremenu rasprodan.
6. Kupon CRNIPETAK
Popust se ostvaruje unosom kupona CRNIPETAK u polje za kupon u košarici ili na stranici Vaša narudžba. Uvjet za ostvarivanje popusta je ukupna narudžba veća od 30.00€ i da su odabrani proizvodi označeni žutim pop-up prozorom kao što je to opisano u točci 1. ovih pravila.
Ako kupon nije prihvaćen, to znači da je proizvod već na akciji ili da ne sudjeluje u akciji (nema pop-up oznaku).
Kupon se ne može kombinirati s drugim popustima.
7. Dostava i dodatni troškovi
Troškovi dostave prikazani su jasno i transparentno tijekom kupnje.
Besplatna dostava primjenjuje se za narudžbe iznad 250,00 €, sukladno pravilima navedenima na stranici trgovine:
Nema skrivenih dodatnih troškova.
8. Pravo na jednostrani raskid ugovora (povrat)
Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, kupac ima pravo na povrat robe kupljene online u roku 14 dana od primitka proizvoda, osim u iznimkama propisanima zakonom.
Uz račun kupac prima i Standardni informacijski obrazac za jednostrani raskid ugovora.
Detaljnije informacije:
➡️ Postupak jednostranog raskida ugovora
9. Pravo na reklamaciju
Kupci imaju pravo prijaviti neispravan proizvod putem službenog postupka reklamacije, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača i jamstvenim uvjetima.
10. Zabrana zavaravajućeg oglašavanja
Sve informacije, cijene i popusti prikazani u sklopu akcije CRNI PETAK su:
- istiniti,
- provjerljivi,
- jasno prikazani,
- bez mogućnosti zavaravanja potrošača.
DB EXPERT zadržava pravo ispraviti eventualne tehničke pogreške u prikazu cijena.
U Donjem Kraljevcu, 13. 11. 2025.
DB EXPERT d.o.o. Kolodvorska 52, 40320 Donji Kraljevec, Hrvatska, oib:49105906970
Direktor: Danijela Begović






