1. Proizvodi obuhvaćeni akcijom
Akcija se primjenjuje automatski na sve proizvode na kojima se prilikom posjete web trgovini automatski pojavi žuti pop-up prozor, koji sadrži:
-
- naziv akcije PREMIUM15,
- postotak popusta,
- staru cijenu,
- novu sniženu cijenu,
- najnižu cijenu u posljednjih 30 dana, sukladno s Direktivom (EU) 2019/2161 — Omnibus direktiva i čl. 21. Zakona o zaštiti potrošača (NN 19/22, 59/23)
Izjava o transparentnosti prema potrošačima Sustav nikada ne prikazuje nižu cijenu od stvarno zabilježene u zadnjih 30 dana. Time se osigurava potpuna transparentnost i izbjegava zavaravanje potrošača.
Kliknite ovjde da bi vidjeli primjer ispravno označenog proizvoda na akciji.
2. Proizvodi koji su već na akciji
Proizvodi koji se već nalaze na redovnoj ili posebnoj akciji nisu uključeni u akciju PREMIUM15. Takvi proizvodi imaju:
- zeleni kvadratić s iznosom postojećeg popusta,
- staru i novu sniženu cijenu,
- najnižu cijenu u posljednjih 30 dana – sve prikazano iznad gumba Dodaj u košaricu.
Za te proizvode vrijede već postojeće akcijske cijene te se na njih ne može dodatno primijeniti kupon PREMIUM15.
3. Proizvodi koji nisu uključeni u akciju PREMIUM15
Proizvodi koji:
- nemaju žuti pop-up prozor, i
- nemaju zeleni kvadratić s postojećom akcijom,
prodaju se po redovnim cijenama i nisu dio akcije PREMIUM15.
4. Prikaz cijena – usklađenost sa zakonom
Tijekom akcije sve cijene jasno prikazuju:
- redovnu cijenu (prije popusta),
- sniženu cijenu,
- postotak sniženja,
- najnižu cijenu u posljednjih 30 dana,
- cijene s uključenim PDV-om i svim pristojbama.
Sve sukladno čl. 21. Zakona o zaštiti potrošača i EU Direktivi 2019/2161.
5. Ograničenja i zalihe
Popusti vrijede dok traju zalihe. Nije moguće naručiti proizvod koji je u međuvremenu rasprodan.
6. Ostvarivanje popusta
Popust se automatski računa u mini košarici ili na stranici Vaša narudžba. Uvjet za ostvarivanje popusta je ukupna narudžba veća od 30.00€ i da su odabrani proizvodi označeni žutim pop-up prozorom kao što je to opisano u točci 1. ovih pravila.
Ova akcija ne može se kombinirati s drugim popustima.
7. Dostava i dodatni troškovi
Troškovi dostave prikazani su jasno i transparentno tijekom kupnje.
Besplatna dostava primjenjuje se za narudžbe iznad 250,00 €, sukladno pravilima navedenima na stranici trgovine:
Nema skrivenih dodatnih troškova.
8. Pravo na jednostrani raskid ugovora (povrat)
Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, kupac ima pravo na povrat robe kupljene online u roku 14 dana od primitka proizvoda, osim u iznimkama propisanima zakonom.
Uz račun kupac prima i Standardni informacijski obrazac za jednostrani raskid ugovora.
Detaljnije informacije:
➡️ Postupak jednostranog raskida ugovora
9. Pravo na reklamaciju
Kupci imaju pravo prijaviti neispravan proizvod putem službenog postupka reklamacije, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača i jamstvenim uvjetima.
10. Zabrana zavaravajućeg oglašavanja
Sve informacije, cijene i popusti prikazani u sklopu akcije PREMIUM15 su:
- istiniti,
- provjerljivi,
- jasno prikazani,
- bez mogućnosti zavaravanja potrošača.
DB EXPERT zadržava pravo ispraviti eventualne tehničke pogreške u prikazu cijena.
U Donjem Kraljevcu, 13. 11. 2025.
DB EXPERT d.o.o. Kolodvorska 52, 40320 Donji Kraljevec, Hrvatska, oib:49105906970
Direktor: Danijela Begović






